F.A.Q.
Ter, 04 de Agosto de 2009 18:35 | 
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Perguntas técnicas freqüentes sobre o sistema IGPP Onlinef:
1- Não consigo ouvir quem está me chamando, nem sou ouvido e nem sou visto! O que está errado?
R: Consulte o guia de configuracação de som do Windows. Para testar sua configuracao de som para Windows, você pode usar a atendente automatizada de teste "echo123" - basta clicar aqui para chama-la! Você pode adicioná-la aos seus contatos. A atendente atenderá todas as suas chamadas e mensagens instantâneas. Dessa maneira, você pode verificar se o seu fone de ouvido com microfone e sua web cam, estão funcionando corretamente. Abrirá um assistente do Windows NetMeeting. Preencha corretamente as informações ao abrir o programa, e através dele poderá ser feito os ajustes de áudio e vídeo do seu computador.
1- Não consigo ouvir quem está me chamando, nem sou ouvido e nem sou visto! O que está errado?
R: Consulte o guia de configuracação de som do Windows. Para testar sua configuracao de som para Windows, você pode usar a atendente automatizada de teste "echo123" - basta clicar aqui para chama-la! Você pode adicioná-la aos seus contatos. A atendente atenderá todas as suas chamadas e mensagens instantâneas. Dessa maneira, você pode verificar se o seu fone de ouvido com microfone e sua web cam, estão funcionando corretamente. Abrirá um assistente do Windows NetMeeting. Preencha corretamente as informações ao abrir o programa, e através dele poderá ser feito os ajustes de áudio e vídeo do seu computador.
2- Preciso de um fone de ouvido com microfone para assistir as aulas?
R: Muitos computadores tem alto-falantes e microfones embutidos, mas para obter a melhor qualidade possível, recomendamos que utilizem um fone de ouvido com microfone.
3- Meu fone de ouvido com microfone não funciona. Qual é o problema?
R: Recomendamos que você verifique se o fone de ouvido com microfone está corretamente conectado.
Você também deve gravar sua voz para verificar se o microfone está funcionando. Clique em:
Iniciar->Programas->Acessórios->Entretenimento->Gravador de som.
Consulte tambem o guia de configuração de som do Windows.